About Daniel RESPAUD

This author has not yet filled in any details.
So far Daniel RESPAUD has created 138 blog entries.

Nouveau métier GESTFORM : Maintenance de copieurs sur site – 20/05/2016

Nouveau métier GESTFORM : Maintenance de copieurs sur site – 20/05/2016

 

GESTFORM assure, en co-traitance avec les plus gros constructeurs de machines d’éditique du marché, XEROX et CANON, des prestations pour assurer la maintenance de niveau 1 de copieurs sur les sites des clients.

Cela demande de la dextérité technique, un bon relationnel et une réactivité importante.

Deux nouvelles prestations viennent de commencer, l’une pour un grand groupe bancaire en région parisienne, l’autre pour l’industrie aéronautique à Toulouse.

C’est une évolution du métier traditionnel de GESTFORM qui est reprographe depuis 20 ans et qui confirme l’orientation de l’entreprise d’élargir sa palette de services en s’appuyant sur ses domaines d’expertise et en assurant le management et l’évolution de ses opérateurs.

maintenancecopieur

2017-06-06T08:42:23+00:00 mai 20th, 2016|

GESTFORM obtient le niveau Gold à l’évaluation EcoVadis – 13/05/2016

logo-rse-mini5GESTFORM obtient le niveau Gold à l’évaluation EcoVadis – 13/05/2016

 

L’évaluation EcoVadis vise à mesurer la qualité du système de gestion RSE. Le cadre méthodologique d’EcoVadis s’organise autour de quatre thèmes : l’environnement, le social, l’éthique des affaires et les achats responsables. Pour chacun des quatre thèmes, 7 indicateurs de management sont analysés. Ces indicateurs sont organisés autour de 3 axes : politiques, actions et résultats.

Gestform a obtenu plus de 62 /100, note correspondant à la moyenne pondérée des quatre notes par thèmes.

Cette note classe GESTFORM au niveau maximum, en qualité Gold parmi les 5% des meilleurs évalués par ECOVADIS.

L’obtention de cette évaluation « Gold » d’EcoVadis démontre la réelle implication de GESTFORM dans sa démarche RSE.

ecovadis

2017-06-06T08:42:23+00:00 mai 13th, 2016|

GESTFORM se prépare à l’ISO 9001 version 2015 – 06/05/2016

GESTFORM se prépare à l’ISO 9001 version 2015 – 06/05/2016

L’ISO 9001 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité. Fin 2015, une nouvelle version a été éditée par l’ISO.

GESTFORM certifié ISO 9001 version 2008 prépare donc le renouvellement de sa certification en 2017 avec la nouvelle version.

Quels sont donc les principaux changements ?

La satisfaction client et l’approche processus sont renforcées et de nouvelles notions apparaissent : celles de parties intéressées, de leadership, de connaissances organisationnelles, de contexte, de prestataire externe, d’information documentée et de risques et d’opportunités. L’approche risque, qui est la grande nouveauté, se décline à différents niveaux.

Cette nouvelle version implique donc un management plus intégré avec plus d’anticipation et d’ouvertures sur l’extérieur. Elle se rapproche de la norme 31 000 avec l’intégration de la gestion des risques sur les achats et les prestataires extérieurs.

Une évolution qui correspond bien à la volonté de GESTFORM de progresser vers toujours plus de qualité, de sécurité et de satisfaction client.

 

iso9001

2017-06-06T08:42:23+00:00 mai 6th, 2016|

Une force à votre service – 29/04/2016

Une force à votre service – 29/04/2016

A GESTFORM, le service commercial regroupe deux équipes, deux équipes pour mieux vous satisfaire, deux équipes pour répondre à vos attentes le plus justement.

Vous souhaitez faire appel à GESTFORM pour une première mission, le service PDC (Perspectives et Développement Commercial) est à votre écoute. Marie-Hélène Lanoë (mhlanoe@gestform.com), Directrice Marketing et Commercial, Jenny Silva (jdasilva@gestform.com), consultante SIRH et Sabine Tardy (stardy@gestform.com) assistante, sont vos interlocutrices privilégiées.

Vous comptez déjà parmi nos clients, le service Clients vous accompagne dans vos nouveaux projets. Elodie Duprez, Arnaud Dubois et Nicolas Fournié, attachés commerciaux d’une part, et Marlène Balussaud et Sandra Lopez, assistantes commerciales, d’autre part, sont à votre écoute pour répondre à vos besoins, soutenus par les Directeurs de Production qui pilotent les sites.

Alors, confiez nous vos projets, nos équipes vous proposeront la solution performante et adaptée à vos attentes en s’assurant de votre satisfaction.

 

commercial

2017-06-06T08:42:23+00:00 avril 29th, 2016|

ARRETS DE TRAVAIL : GESTFORM, VOTRE FACILITATEUR – 15/04/2016

ARRETS DE TRAVAIL : GESTFORM, VOTRE FACILITATEUR – 15/04/2016

La prestation consiste à reconnaitre parmi une multitude de documents concernant la maladie, tous les arrêts qui vont engendrer une indemnité journalière et valider la conformité du document pour permettre une intégration des métadonnées dans le système de paie et/ou dans l’erp.

La gestion des arrêts de travail s’effectue à partir des outils des clients ou de l’outil développé par GESTFORM (Staff).

Ce process permet un accès direct à l’information, offre un traitement plus fluide et plus rapide, et enfin, prépare la déclaration Net. Entreprise.

En outre, dématérialiser à la source puis alimenter dans un workflow qui envoie des alertes contenant les métadonnées saisies par GESTFORM, présente un gain de temps significatif.

Parce que votre temps est précieux et vos impératifs administratifs nombreux, GESTFORM prend le relais pour vos tâches chronophages !

arretstravail

2017-06-06T08:42:24+00:00 avril 15th, 2016|

ON BOARDING ! – 08/04/2016

ON BOARDING ! – 08/04/2016

L’onboarding est un processus qui gère l’accueil et l’intégration du nouveau salarié dans l’entreprise.

Plus connu sous le terme de processus d’intégration ou encore de socialisation organisationnelle, le « Onboarding » est une méthode d’intégration qui combine le process d’intégration classique avec un outil informatique permettant un suivi efficace.

Spécialisé dans les externalisations de process administratifs, GESTFORM est en mesure d’étudier avec vous ce sujet pour soulager vos équipes de tâches administratives chronophages. Selon vos besoins, GESTFORM peut même se charger de relancer par mail vos futurs salariés afin qu’aucune perte de temps ne vienne entraver le bon fonctionnement de l’embauche.

Naturellement chaque entreprise présente des particularités qui lui sont spécifiques et, là aussi, GESTFORM s’adapte à vos processus en déterminant avec vous les documents à récolter et les niveaux de contrôles à appliquer.

De plus en plus de clients nous sollicitent pour leur procédure d’onboarding, nous confortant dans notre approche résolument dynamique de l’évolution de nos métiers.

Alors, n’hésitez plus et bienvenue à bord !

onboarding

2017-06-06T08:42:24+00:00 avril 8th, 2016|

Ergonomie et performance – 01/04/2016

logo-rse-mini5Ergonomie et performance – 01/04/2016

 

GESTFORM traite 420 000 notes de frais par an. Ce sont donc près de 3 600 000 scanns qui sont effectués annuellement.

En prévention des TMS (Troubles musculo-squelettiques), GESTFORM a décidé de réaliser une étude approfondie afin de changer son matériel et de diminuer au maximum ce risque.

Cela a pris du temps car il fallait à la fois considérer les contraintes ergonomiques et les contraintes de production en termes de quantité, de qualité d’image et de format (les justificatifs étant souvent de petite taille). GESTFORM a investi dans un nouveau scanner et cette acquisition va impacter directement huit opérateurs.

Parce que travailler de façon performante et responsable, c’est choisir la machine en fonction de l’humain et adapter son matériel aux évolutions des métiers, GESTFORM œuvre en continu à l’amélioration de son parc de production.

nouveauscann

2017-06-06T08:42:24+00:00 avril 1st, 2016|

Le BPMN : un nouvel outil d’amélioration à GESTFORM – 25/03/2016

Le BPMN : un nouvel outil d’amélioration à GESTFORM – 25/03/2016

Le BPMN ou Business Process Model and Notation est un modèle de notation graphique standardisée pour modéliser le savoir-faire d’une organisation au travers de l’approche « processus-métier ».

La dernière version 2.0 du logiciel va être proposée à GESTFORM à tous les collaborateurs des Services Méthodes, Qualité, Informatique, Commercial et aux Consultants.

Cet outil présente plusieurs avantages.
Au niveau commercial, il permet de préciser de façon nette et concise au client notre bonne compréhension de son process.
Au niveau QSE et Méthodes, il permet de vérifier l’adéquation des contrôles réalisés et le nombre de niveaux de contrôle. Par l’analyse des différentes chaînes de production et la proportion des différents flux, il facilite le contrôle des coûts.
Le BPMN contribue à mettre en avant des dysfonctionnements éventuels ou à simplifier des chaînes.

Il prend sa place dans le processus d’amélioration continue cultivé à GESTFORM. Il consolide notre orientation vers l’offre de services pour l’externalisation de process administratifs.

bpmn

2017-06-06T08:42:24+00:00 mars 25th, 2016|

GESTFORM optimise ses chaînes de production – 18/03/2016

 GESTFORM optimise ses chaînes de production – 18/03/2016

A GESTFORM, l’équipe Méthodes Opérationnelles agit sur la mise en production.

Tout nouveau projet est soumis au service qui va tester la chaîne concernée. En amont, le processus est modélisé. Toutes les chaînes sont ainsi optimisées au maximum, adaptées et réadaptées au fur et à mesure. Cette mise à jour qui s’effectue également à l’arrivée de nouveaux outils permet une fiabilité et une sécurité maximales.

Par exemple, depuis un an, un progrès majeur est appliqué à toutes les chaînes de numérisation. La possibilité d’appliquer l’OCR (Reconnaissance Optique de Caractères) seulement sur les images livrées (et pas sur toutes les pages comme jusque-là) a été mise en œuvre. Cette avancée a permis une réduction de 70 % des étapes d’OCR, ce qui gagne en charge de traitement, en capacité et en impact environnemental. Cette amélioration permet donc des traitements plus rapides et plus fluides.

Ces actions garantissent à nos clients notre recherche permanente d’amélioration et de performance.

optimise

2017-06-06T08:42:24+00:00 mars 18th, 2016|

GESTFORM s’adapte à tous vos outils – 11/03/2016

GESTFORM s’adapte à tous vos outils – 11/03/2016

Les livrables sont la dernière étape du processus de dématérialisation. Il s’agit d’importer le lot de fichiers attendu dans une GED (Gestion Electronique de Document) qui diffère selon les clients.

Depuis toujours, GESTFORM sait s’adapter à chaque client et à la GED dans laquelle le client consultera. Il y a en effet autant de livrables que de GED cibles : BVRH/ADP, CSV, XML, IDX, PEOPLEDOC, NAUTILUS, IMAGENOW…

Pour les clients désireux d’acquérir un package complet, GESTFORM propose Staff, la solution de SAE RH.

GESTFORM, adapte facilement un projet à un besoin client puisque un service complet de compétences informatiques est présent en interne et le processus est bien rodé.

Généralement, un protocole d’échange est établi. Puis, il faut cinq à dix jours à l’équipe Développement informatique pour faire un connecteur, programme qui permet de livrer un format de fichier attendu. Ensuite, l’équipe Réseau informatique, en sortie de production, selon le souhait du client, livre soit sur nos serveurs sur une plateforme de transfert, soit sur les propres serveurs du client en utilisant des canaux sécurisés.

Notre force c’est notre flexibilité et notre autonomie.

 

adapte-outils

 

2017-06-06T08:42:24+00:00 mars 11th, 2016|