Valeurs et stratégie 2018-04-06T08:29:43+00:00

Valeurs et Stratégie

Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attaché à promouvoir des valeurs de solidarité, d’équité et d’entraide. C’est dans son « ADN », l’essence même de son existence. Son « fondateur », Monsieur Van Massenhove a voulu que GESTFORM contribue à réparer concrètement une injustice flagrante : la difficulté pour les personnes en situation de handicap de trouver du travail.

La performance économique et l’équité sociale ont donc toujours été les deux plateaux d’une même balance qui constituent l’équilibre et la force de GESTFORM.

Lutter contre les préjugés, permettre à chacun de trouver sa place dans la société, accepter nos différences, lutter contre les inégalités, autant de « missions » qui répondent à nos principes.

Et parce que le respect ne peut se limiter qu’à une seule sphère, GESTFORM, s’engage aussi dans la qualité, le respect de l’environnement et l’éthique des affaires.

GESTFORM développe des solutions innovantes pour ses clients et les accompagne dans leur évolution vers le Digital. Sa stratégie se traduit naturellement par une volonté forte de privilégier l’innovation, la recherche, une démarche de veille permanente et la mise en œuvre de Plan de Progrès concrets. L’ambition de promouvoir des activités de BPO (Business Process Outsourcing) et de Facilities Management sécurise l’avenir de GESTFORM. Les relais des métiers « historiques » sont identifiés et activement explorés.

Dans le même temps, GESTFORM ne cesse d’améliorer ses locaux et ses équipements, de proposer des solutions à ses salariés en difficulté, de mettre en place des instances de recours, de promouvoir le dialogue avec ses parties prenantes. GESTFORM développe en permanence les compétences de ses employés et leur implication par une politique sociale et salariale.

GESTFORM veille à ses atouts majeurs : une solidité et une relative indépendance financière, une politique de sécurité et de conformité aux exigences règlementaires et de ses clients.

Preuve concrète :

Pour sa première évaluation en matière de Responsabilité Sociétale, GESTFORM vient d’être évaluée à 70% de l’exemplarité ISO 26000 en fin d’année 2017 selon la méthodologie CAP26000 du Bureau Veritas.

Après des années d’évolution, des mois de préparation, des journées d’audit : un très beau résultat !

Notre rapport souligne de fortes démarches et une implication reconnue dans les questions centrales « Relations et Conditions de Travail » et « Questions relatives aux consommateurs ».

L’intégration dans les « Communautés et le développement local » est à renforcer. Si GESTFORM sait fortement impliquer ses parties prenantes, nous devons encore progresser et analyser nos résultats.

Cette évaluation concerne les sites Bordelais, Toulousains, Parisiens et s’appuie sur des entretiens croisés entre huit groupes de parties prenantes, garantissant une exhaustivité des perceptions.

Les sept questions centrales de la norme ont été analysées. Au-delà de l’exercice de l’évaluation, la démarche s’est illustrée par des actions tangibles : des groupes de travail, 205 propositions d’actions et un plan de suivi et de mise en œuvre, une charte des valeurs, des référents dans plusieurs initiatives ont permis de dynamiser la communication et le dialogue déjà ancrés à GESTFORM mais toujours à entretenir et à développer !

Association UNIR

Depuis ses origines GESTFORM est gérée par une Association loi 1901, UGIR devenue UNIR : Union Nationale pour l’Insertion et le Reclassement. Son seul et unique objet, selon l’article 2 de ses statuts, est « de préparer, de promouvoir, d’assurer l’insertion, le reclassement professionnel, l’épanouissement individuel et la formation des personnes handicapées, à travers une activité économique de prestations de services réalisées ou sein de l’Association, dans le cadre des entreprises adaptées GESTFORM ». Le résultat de l’activité économique est donc entièrement reversé à l’Association, au bénéfice des salariés à travers un contrat d’intéressement.

L’Association est composée de son Président et de membres bénévoles issus d’horizons différents aussi bien du milieu industriel qu’institutionnel. Ils peuvent donc apporter leurs conseils dans des domaines aussi différents que la stratégie, la gestion, la formation, les ressources humaines, la qualité, l’organisation et la RSE.

Pour nos clients, ce statut présente des avantages certains. UNIR ne gérant que les entreprises adaptées GESTFORM de Bordeaux, Toulouse et Paris, la clarté de ses intentions est évidente : respecter son article 2. Et son bon fonctionnement est uniquement basé sur la performance économique et, par voie de conséquence, sur la satisfaction de ses clients.

En dehors du fait que sous-traiter à une entreprise adaptée est déjà, en soi, un comportement vertueux qui relève d’un choix éthique, la transparence du fonctionnement et de la gestion de GESTFORM garantit à ses clients une intégrité totale. C’est un atout RSE indiscutable que d’avoir la certitude que toutes les prestations confiées seront exécutées sur le sol français dans le respect de l’humain et de l’environnement dans un souci d’équité sociale et d’amélioration continue.

Notre Charte des Valeurs

Pourquoi cette Charte ?

Cette Charte est le résultat d’un travail d’échanges entre les salariés et l’Association UNIR, gestionnaire des Entreprises Adaptées GESTFORM.

A travers ce document, nous précisons nos convictions et le « bien commun » selon lesquels nous travaillons à GESTFORM. Chacun peut y trouver sa place et développer l’esprit d’équipe.

Cette Charte précise ce que nous entendons pour chacune des valeurs sélectionnées. Les comportements cités sont indicatifs de la manière dont nous entendons les vivre.

Ce texte vise à bâtir des échanges fructueux et équitables avec toutes les parties prenantes. Tous les acteurs qui interagissent avec GESTFORM pourront ainsi mieux nous connaître et mieux nous comprendre.

RSE
Nos valeurs
Respect
Loyauté
Confiance
Satisfaction Client
Exigence