Nous recherchons un Responsable d’équipe de production en Gestion Documentaire H/F  – In Situ sur ORLY (aéroport) – en CDI

En tant que Responsable d’équipe, sous la responsabilité du Responsable de Pôle de production, vous gérez une équipe d’environ 5 à 10 opérateurs administratifs– travaillant sur le suivi administratif des documents lié aux activités de l’aéroport (scan, contrôle de documents…).

Vous pilotez l’activité de production en animant, organisant et contrôlant les activités des équipes en vue d’optimiser la performance, atteindre les objectifs de production et satisfaire notre client.

Vous mettez en place des indicateurs pour mesurer et analyser des écarts éventuels (en termes de coûts, délais, qualité) et mettez en place les actions correctives nécessaires.

Vous gérez le contact client et répondez à ses sollicitations. Vous participez aux réunions équipe et client et êtes amené(e) à les animer.

En terme de management, vous animez et fédérez votre équipe, accompagnez et faites monter en compétences les salariés.

Enfin, vous suivez vos activités en mettant en place des tableaux de bord et en suivant vos reportings.

Vous êtes sur ce poste un manager de proximité et vous n’hésiterez pas à aider vos équipes en cas de nécessité.

Votre profil :

Issu(e) d’un Bac+2/5 spécialisé en administratif ou management et/ou avec une expérience d’au moins de 2 ou 3 ans en management d’équipe de production (administratif ou plateaux d’appels ou autre).

Vous maîtrisez parfaitement le logiciel Excel et à l’aise sur les outils bureautiques / logiciels internes.

Reconnu(e) pour vos qualités managériales (leadership, animation équipe, gestion de conflits, transmission connaissances avec pédagogie, bienveillance, présence), vous avez le sens du service client et de la collaboration, êtes à l’écoute, rigoureux(se) et organisé(e) et enfin aimez travailler en équipe en open-space.

Vous serez situé(e) chez notre client, avec des interactions régulières, vous avez donc de réelles capacités relationnelles et aimez le contact direct ce dernier.

Vous aimez gérer plusieurs tâches en même temps, êtes persévérant et vous savez vous adapter facilement.

Avantages :

• Parcours d’intégration personnalisé
• Forte Politique de formation (aux prestations vendues et développement des compétences)
• Intéressement (tous les ans nous avons de l’intéressement du fait de notre statut d’association)
• PEE et PERCO
• Mutuelle d’entreprise avec participation de l’entreprise à hauteur de 65% (22€ à votre charge sur la base de la mutuelle)
• RTT (7 par an)
• CSE
• Possibilité de télétravail

En termes de process de recrutement : 

• Un échange téléphonique avec notre chargée de recrutement
• Entretien sur site avec La responsable de pôle
• Test métier
• Un second entretien avec le responsable de site

Pour votre organisation personnelle : 

Travail 36h par semaine du lundi au vendredi amplitude 8h 16h30.

Salaire se situant entre 2100 et 2500€ brut selon expérience + prime repas 6.10€/jour