Témoignage client : DANONE – 29/01/2016

GESTFORM a numérisé en 2015 les dossiers du personnel de DANONE pour mise à disposition dans PeopleDoc. Marie-Pierre SEZNEC, Responsable Paie et Administration du Personnel et Marie MAURIER, Assistante RH à DANONE nous livrent leur appréciation.

GESTFORM : Qu’avez-vous pensé de la qualité de prestation que GESTFORM a accomplie ?
DANONE : En termes d’affectation et d’interprétation sur des documents pourtant très spécifiques, nous avons été très satisfaits de la qualité de l’indexation. Le contrôle effectué par nos soins a montré que tout était classé au bon endroit dans les bons dossiers.

Qu’avez-vous pensé des échanges d’informations par rapport à l’avancement du projet ?
Nous avons beaucoup apprécié le fichier récapitulatif quotidien des exécutions de GESTFORM pour le suivi, c’est vraiment très bien. En ce qui concerne la facturation, grâce au suivi budgétaire, tout s’est parfaitement déroulé, il n’y a pas eu de mauvaise surprise. La qualité des échanges et la réactivité ont donc toujours été au rendez-vous, ce qui a permis de répondre aux questions rapidement.

Est-ce que GESTFORM a été force de proposition ?
Oui, particulièrement pendant la phase « projet » en amont pour définir les paramètres. Jenny Silva, consultante SIRH à GESTFORM, par sa connaissance et son expérience, nous a proposé les bonnes solutions par rapport à nos documents.

GESTFORM est une Entreprise Adaptée, est-ce que cela a fait une différence pour vous ?
Non, pas du tout. Nous n’avons pas du tout considéré cet aspect dans nos échanges. Les premiers dossiers traités et examinés intégralement par nos soins l’ont été avec la neutralité appliquée à tout prestataire. Nous avons même oublié cet aspect que nous avions en tête au départ.

Est-ce que vous souhaitez confier d’autres tâches à GESTFORM à l’avenir ?
Clairement oui. Nous avons beaucoup aimé travailler avec les équipes. Si nous avons besoin d’externaliser, et bien-sûr, selon la pertinence du contenu, des volumes et de l’organisation interne, nous ferons de nouveau appel à GESTFORM.

Est-ce qu’on peut conclure que vous recommanderiez GESTFORM à d’autres clients ?
Oui, nous recommanderions GESTFORM pour ce type de prestation du domaine RH avec grand plaisir.

temoignagedanone

2017-06-06T08:42:27+00:00