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À propos de Daniel RESPAUD

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Jusqu'à présent Daniel RESPAUD a créé 243 entrées de blog.

Nos Valeurs : Respect, Loyauté, Confiance, Satisfaction Client, Exigence !

LE RESPECT

Le respect à GESTFORM se traduit par l’attention, la considération, et la bienveillance portées à l’autre. Il se manifeste par le principe d’équité.

Chacun s’engage à :

  • Être équitable en permettant à l’autre, selon ses possibilités, de s’épanouir.
  • Pratiquer une écoute individualisée et favoriser l’entraide.
  • Voir au-delà des différences de chacun et supprimer les jugements de valeur sur le handicap.
  • Respecter l’environnement de travail, nos Partenaires et Clients, notre démarche de développement durable.

Nous souhaitons que nos Clients et Partenaires nous considèrent comme un prestataire à part entière.

LA LOYAUTE

La loyauté, c’est respecter nos engagements par la fidélité à la parole donnée en interne aussi bien qu’en externe. Elle repose, entre autres, sur la fiabilité de l’information transmise.

Chacun s’engage à :

  • Assumer pleinement ses responsabilités et ses engagements.
  • Reconnaitre ses erreurs et rester constructif dans leur analyse.
  • Transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise dans un esprit de partage.
  • Être cohérent entre ses discours et ses actes.

Nous demandons à nos Clients et Partenaires la réciprocité et qu’ils nous donnent la meilleure visibilité possible sur les perspectives réelles d’activité.

LA CONFIANCE

A GESTFORM, la confiance repose sur la qualité des relations, aussi bien en interne qu’en externe. Elle inclut la confidentialité apportée au traitement des informations de nos clients. Elle se préserve, se partage et se construit, en permanence, avec tous les partenaires pour le bénéfice de tous.

Chacun s’engage à :

  • Favoriser des relations de travail constructives et sincères.
  • Privilégier un discours simple et honnête dans le respect de la confidentialité requise.
  • Etre autonome dans le cadre de sa fonction pour prendre des initiatives et en rendre compte.
  • Inviter nos clients et partenaires à travailler en réciprocité dans cet esprit de confiance.

Nous voulons trouver chez nos Clients et Partenaires cette même confiance dans les échanges.

LA SATISFACTION CLIENT

Qu’il soit interne ou externe, la satisfaction du client passe par son écoute précise. Cette satisfaction nécessite de comprendre ses attentes et de répondre conformément à sa demande. Elle vise un travail de conseil et d’anticipation pour être force de proposition.

Chacun s’engage à :

  • Contribuer au respect des délais, coûts et conformité de la demande.
  • Adapter notre organisation en tenant compte des besoins de nos clients.
  • Informer des risques de dérive de la prestation dès leur apparition.
  • Participer à l’évolution des prestations.

Nous sollicitons nos Clients et Partenaires pour qu’ils contribuent à l’amélioration continue de nos prestations.

L'EXIGENCE

A GESTFORM, l’Exigence est triple. C’est :

  • L’ambition de pérenniser et développer l’entreprise et l’emploi des personnes en situation de handicap.
  • L’innovation, pour repenser nos pratiques actuelles, les rendre plus compétitives, les changer.
  • La performance, par le choix du travail collectif et la volonté d’acquérir de nouvelles compétences.

Chacun s’engage à :

  • S’ouvrir aux changements d’organisation à tous les niveaux.
  • Se former pour développer ses compétences et sa polyvalence.
  • Favoriser et privilégier la responsabilité collective des équipes pour garantir la performance et l’implication.
  • S’adapter aux évolutions technologiques pour permettre l’agilité de GESTFORM.

Nous espérons que nos Clients et Partenaires nous soutiennent dans ces trois exigences.

2020-01-17T07:57:48+01:00janvier 16th, 2020|

RESPONSABLE ADV H/F – CDI – BORDEAUX

RESPONSABLE ADV H/F – CDI – BORDEAUX

Missions :

Au sein de l’équipe commerciale, rattaché (e) à la Responsable Commerciale, vous assurez la gestion d’un service de gestion administrative commerciale de 3 personnes (2 sur Mérignac 33, 1 à Plaisance du Touch 31).
Missions principales :
  • Management de l’équipe (entretiens, montée en compétences, suivi administratif, mesures de sécurité ou de discipline…)
  • Pilotage des tâches administratives :  Offres commerciales, Commandes, Projets, Factures et Paiements
  • Partage des informations avec l’équipe commerciale et les autres acteurs de l’entreprise sur les contacts et démarches engagées avec les clients
  • Prise en charge auprès des commerciaux ou des clients les tâches administratives, les déléguer aux assistantes en veillant à leur bonne réalisation en termes de coûts, qualité et délai (temps passé, contenu, suivi)
  • Solliciter des formations ou participer aux formations organisées par son entreprise
Des déplacements sont à prévoir sur la France (Bordeaux Toulouse).

Profil :

De formation supérieure, vous maîtrisez la gestion administrative commerciale (de l’offre jusqu’au paiement) et avez eu une première expérience réussie en management d’équipe.

Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Choisissez GESTFORM !

GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.

GESTFORM, c’est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.

Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.

Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.

POSTULER MAINTENANT

2020-01-08T13:45:53+01:00janvier 8th, 2020|

DOCUMENTALISTE H/F – CDI – (BORDEAUX)

DOCUMENTALISTE H/F – CDI – (BORDEAUX)

Missions :

Sous la responsabilité d’un Responsable d’Equipe de Production, le Documentaliste assure :
  • L’identification et le classement des documents pour alimenter les outils et les bases documentaires internes,
  • Le traitement documentaire : rédaction de résumé, de notes de synthèses, catalogage),
  • L’analyse documentaire, la saisie d’archives,
  • Le contrôle de résumés à caractère technique ou scientifique,
  • Le contrôle qualité des productions.

Profil :

  • Une formation documentaliste, gestion base de données est requise.
  • Une première expérience dans le domaine n’est pas exigée.
  • Esprit d’équipe, bonne communication, aisance relationnelle
  • Capacité de synthèse
  • Sens du service, de la satisfaction client
  • Aisance rédactionnelle, bonne qualité d’orthographe
  • Bonne gestion du stress
  • Rigueur, pédagogie et accompagnement des demandeurs
  • Maitrise du Pack Office : Outlook, Word, Excel
  • Bonnes notions d’anglais

Lieu de travail :  

15, Avenue des Sablières, LE BARP 33114.

Des navettes assurent gratuitement des allers-retours vers la métropole de Bordeaux.

Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Choisissez GESTFORM !

GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.

GESTFORM, c’est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.

Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.

Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.

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2020-01-08T13:50:26+01:00janvier 8th, 2020|

GESTFORM soutient des projets solidaires !

GESTFORM soutient des projets solidaires !

Par Daniel RESPAUD, le 03/01/2020

GESTFORM soutient des projets solidaires !

Nous souhaitons un bon anniversaire à notre Commission de Soutien aux projets solidaires : 1 an qu’elle œuvre pour soutenir des initiatives et actions qui font sens.

En 2018-2019, GESTFORM a reçu une douzaine de sollicitations : 9 projets ont été soutenus par un don financier.

C’est ainsi que la somme totale de 5 065 € a été reversée et répartie auprès de :

• A VELO SANS AGE
• CHANTIERS D’INSERTION pour des jeunes
• LES CLOWNS DE L’HOPITAL
• DEUX EQUIPES (FEMININE & MASCULINE) DU 4L TROPHEE
• L’ASSOCIATION MARFANS
• CLUB DE SOLIDARITE INTERNATIONAL DU LYCEE GUSTAVE EIFFEL
• RUBAN ROSE (Bordeaux)
• AMITIE ENTRAIDE ACTION

Si vous aussi, vous œuvrez pour une cause ou participez à un évènement solidaire,

Quatre critères devront être réunis pour candidater :

1. Être d’impact local,
2. Avoir un but caritatif et/ou innovant,
3. Être en phase avec les valeurs de GESTFORM et/ou notre raison d’être,
4. Assurer la transparence sur l’utilisation des fonds.

Contactez-nous et présentez-nous votre projet : rse@gestform.com

2020-01-03T10:26:33+01:00janvier 3rd, 2020|

GESTFORM recrute (H/F) !

GESTFORM recrute (H/F) !

Par Daniel RESPAUD, le 27/12/2019

GESTFORM recrute !

Vous voulez donner du sens à votre carrière et rejoindre une entreprise aux valeurs éthiques fortes ?

  • ATTACHE COMMERCIAL B TO B H/F (BORDEAUX)
  • RESPONSABLE DE POLE H/F (TOULOUSE)
  • RESPONSABLE D’EQUIPE DE PRODUCTION REPROGRAPHIE H/F (PARIS)
  • RESPONSABLE D’EQUIPE DE PRODUCTION EN GESTION DOCUMENTAIRE H/F (PARIS)
  • COMPTABLE GENERAL H/F (BORDEAUX)
  • RESPONSABLE D’ÉQUIPE FM MAINTENANCE COPIEURS H/F (PARIS)
  • ANALYSTE DÉVELOPPEUR .NET H/F (BORDEAUX)
  •  …
Postuler maintenant !
2019-12-27T09:04:14+01:00décembre 27th, 2019|

Valorisation de nos déchets majeurs ? Depuis 3 ans, c’est 5 fois mieux !

Valorisation de nos déchets majeurs ? Depuis 3 ans, c’est 5 fois mieux !

Par Daniel RESPAUD, le 18/12/2019

GESTFORM valorise 100% de ses consommables d’impression usagés. 71% sont recyclés et 29% sont valorisés énergiquement.

En 2016, nous avions réalisé 8 Mwh d’économie d’énergie en recyclant nos consommables d’impression usagés avec CONIBI. Cette année, c’est près de 40 Mwh d’économie d’énergie réalisées par GESTFORM !

L’économie en CO2 réalisée équivaut à un trajet d’environ 50 000 KM en voiture.

Les consommables d’impression représentent un gros volume de déchets. Dans la continuité de son engagement RSE, GESTFORM fait appel à l’entreprise spécialisée CONIBI. Nos trois sites « jouent le jeu », de même les clients chez qui nous travaillons « in-situ ».

CONIBI valorise plus de 2000 tonnes de consommables d’impression usagés par an. Les consommables d’impression collectés sont multiples : laser, jet d’encre, bidon, photorécepteurs, bacs récupérateurs de toner,…

La protection de l’environnement est cohérente avec notre démarche RSE, nous remercions nos équipes internes, nos clients et nos prestataires de nous accompagner dans cette démarche à nos côtés.

2019-12-18T15:33:46+01:00décembre 18th, 2019|