About Daniel RESPAUD

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Encore des doutes ? Faites un test !

Encore des doutes ? Faites un test !

Par Daniel RESPAUD, le 23/05/2019

Vous vous posez des questions sur la bonne réalisation de votre projet de dématérialisation ? Passer du papier au numérique n’est pas neutre… Mille et un doutes légitimes que GESTFORM peut dissiper !

Puisque la confiance se gagne, GESTFORM vous propose un « galop d’essai » sur un échantillon de vos documents ! Vous présenterez le projet en interne plus facilement et associerez vos utilisateurs avec des preuves concrètes !

Votre structure documentaire est complexe ? GESTFORM vous propose différentes formes d’indexation adaptée à des usages variés : types de documents, mots clefs, tranches de dates ou de références… tout dépend des méta données associées !
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Le classement de vos originaux est très particulier ? GESTFORM peut assurer les manipulations requises en amont et les remettre en l’état d’origine très fidèlement, si nécessaire.
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L’outil de consultation n’est pas encore finalisé ? GESTFORM dispose d’une architecture sécurisée pour vous présenter vos images dans un espace temporaire dédié à la démonstration.
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La qualité des originaux est médiocre ? GESTFORM vous propose différentes résolutions et traitement d’améliorations : du plan sur calques anciens peu contrastés ? des fonds grisés ? des formats atypiques ou sur microformes ? Une petite touche de sublime pour améliorer tout ça ! Nos logiciels de capture régulièrement mis à jour vous offrent le meilleur de la technologie. Vous pouvez choisir « le pire », nous en ferons… le meilleur !
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Vous hésitez sur les volumes ? Nos spécialistes ont le « compas dans l’œil » et quantifient vos métrages, armoires, rayonnages… Photos, visites de sites ou échantillons nous permettrons de fiabiliser le budget prévisionnel.
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GESTFORM dispose de plus de 30 ans d’expériences auprès de plus de 100 entreprises différentes. Profitez de notre force de proposition pour répondre à vos spécificités.

Ensemble, nous pouvons construire votre projet en toute sérénité !

2019-05-23T08:22:00+01:00mai 23rd, 2019|

L’Externalisation Administrative : Les bénéfices majeurs !

Externalisation Administrative ? Les bénéfices majeurs !

Par Daniel RESPAUD, le 14/05/2019

BPO

Pourquoi externaliser ?

GESTFORM synthétise les bénéfices majeurs d’une externalisation bien construite.

Une exigence de résultat, sans la contrainte des moyens : le prestataire qui prend en charge une activité va s’engager sur un SLA (Service Level Agreement). En co-construisant un contrat comportant des objectifs clairs et atteignables, c’est au prestataire que revient la responsabilité de les atteindre. Le donneur d’ordre pilote son processus sans en gérer les difficultés quotidiennes. La flexibilité est possible.

Profiter du meilleur de la technologie : chacun son métier ! Le prestataire est choisi pour son expertise, sa force de proposition et sa maturité technique ou technologique. C’est le prestataire qui assure la veille des meilleurs outils et méthodes de son domaine pour améliorer constamment le service rendu.

Le partage des « risques » : une activité qui tend à disparaître et, coûte cher à maintenir ? Une sécurisation et des contraintes juridiques toujours plus fortes ? Des cas particuliers ou des urgences qui grippent le système ? S’associer avec un spécialiste permet d’alléger risques et contraintes.

Sans oublier qu’externaliser permet de « choisir » les priorités de responsabilités et de Knowledge que l’on entend concentrer en interne.

Motivation et compétences des collaborateurs sont des leviers qui enrichissent également ces bénéfices !

Et pourquoi externaliser à GESTFORM en particulier ?

En 2016 l’externalisation de processus administratifs représentait, en France un marché de 5,45 Mds€. À l’horizon 2022 les prévisions s’élèvent à 7 Mds€ !

Dans ce marché les activités de la Relation Client, de la Finance, des R.H. et des Achats se développent à des rythmes différents. De nouveaux métiers apparaissent. L’externalisation de processus documentaires représente aujourd’hui 35% de ce  Marché. (Source : Etude Xerfi Précepta : « Les enjeux et stratégies sur le marché du BPO à l’horizon 2022 », Novembre 2018). La terminologie actuelle décrit une activité prise dans sa globalité : le BPO*

*L’European Outsourcing Association (EOA) définit le BPO (Business Process Outsourcing) comme :  « la délégation d’un ou plusieurs domaines d’activités, fonctions ou processus de l’entreprise à un fournisseur extérieur et indépendant de son client qui, sur une durée pluriannuelle, en est responsable, opère et gère le fonctionnement, la performance et l’évolution des fonctions ou processus sélectionnés, en s’engageant sur un objectif de résultats mesurables et prédéfinis afin d’optimiser les bénéfices pour le client. ».

2019-05-20T07:22:21+01:00mai 14th, 2019|

Un Salon qui nous rassemble

Un salon qui nous rassemble !

Par Daniel RESPAUD, le 07/05/2019

GESTFORM sera présent au Salon Handicap, Emploi & Achats Responsables
Rendez-vous le 28 mai 2019 !

Au Palais des Congrès de Paris, Stand E14-10 (Pôle 14-Systèmes d’information, numérique, nouvelles technologies).
Profiter d’un évènement qui regroupe 500 experts, 150 fournisseurs du secteur adapté et propose 70 conférences & ateliers.

Notre équipe qui vous présentera nos métiers et répondra à vos questions concernant la dématérialisation, l’externalisation administrative et nos solutions globales « sur-mesure ».

Retrouvez-nous et (re)découvrez notre entreprise qui, depuis 30 ans, 
promeut la dynamique économique et l’équité sociale.

2019-05-07T12:59:07+01:00mai 7th, 2019|

GESTFORM participe à l’édition 2019 du Duoday !

GESTFORM participe à l’édition 2019 du DuoDay !

Par Daniel RESPAUD, le 02/05/2019

Duoday

Le 16 mai prochain, se tiendra la 2e édition du Duoday portée par madame Sophie CLUZEL, Secrétaire d’État. Lors de cette journée, les employeurs sont invités à accueillir une personne en situation de handicap afin qu’elle travaille en duo avec un salarié volontaire.

Pour cette édition, GESTFORM a une double action.

  • Entreprise accueillante sur nos 3 sites

Nous proposons la formation de plus de 12 duos sur nos différents sites de Bordeaux (Le Haillan), Toulouse (Plaisance du Touch) et Paris (La Garenne Colombes). En tant qu’entreprise accueillante, nous souhaitons valoriser les compétences professionnelles des travailleurs en situation de handicap.

  • Inviter nos salariés à y participer

GESTFORM a aussi un rôle de tremplin. Le but est que nos salariés en situation de handicap intègrent des entreprises non subventionnées. Pour cela, nous sensibilisons et encourageons nos collaborateurs en interne, à prendre part à cette journée.

C’est pour eux l’occasion de découvrir le milieu « ordinaire », de préciser un projet professionnel ou d’amorcer un parcours d’insertion. Pour participer au Duoday, il suffit de déposer sa candidature à l’aide du formulaire disponible sur le site : www.duoday.fr.

En 2018, cette journée a permis la formation de 4 000 binômes. Allez-y !

2019-05-02T12:47:32+01:00mai 2nd, 2019|

Donnons du sens à notre Taxe d’Apprentissage !

Donnons du sens à notre Taxe d’Apprentissage !

Par Daniel RESPAUD, le 12/04/2019

Donnons du sens à notre Taxe d’Apprentissage !

Cette année encore, GESTFORM a opté pour un engagement sociétal fort lors du versement d’une partie de sa taxe d’apprentissage. Ce financement permet à GESTFORM, de soutenir le développement de l’enseignement technologique, professionnel et l’apprentissage mais aussi les activités d’information et d’orientation professionnelle.

En concordance avec nos valeurs, nous souhaitons contribuer activement à la formation des jeunes, y compris en dehors de GESTFORM. Nous avons réitéré notre soutien à Course en Cours : dispositif pédagogique original, il permet de développer des compétences telles que l’engagement et l’esprit d’équipe.

L’IUT de Bordeaux, le CESI, Cap Emploi Gironde et le Centre de Reconversion Professionnelle de la Tour de Gassies ont également bénéficié de cette subvention. En tant qu’Entreprise Adaptée, GESTFORM soutient naturellement la formation et l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.

2019-04-15T08:13:11+01:00avril 12th, 2019|

Témoignage client : Thierry GALLAROTTI, Directeur Général SG Services RH France-Saint-Gobain

SAINT-GOBAIN : Retour d’expérience

« Il y a une vraie qualité de prestations. Que ce soit en matière de réactivité, de fiabilité, GESTFORM est vraiment au rendez-vous des attendus. »

GESTFORM : Photo interview Thierry GALLAROTTI

Saint-Gobain, qui fait partie des cent plus grandes entreprises industrielles au monde et des cent entreprises les plus innovantes, conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l’avenir de tous. Fondée en 1665, par Jean-Baptiste Colbert sous le nom de Manufacture royale des glaces, l’entreprise est présente dans 67 pays avec plus de 179 000 collaborateurs.

Après 3 ans de collaboration avec GESTFORM, Thierry Gallarotti a répondu à nos quelques questions concernant les prestations de GESTFORM.

Nous avons fait appel à GESTFORM en 2016. Nous avions besoin de dématérialiser des courriers et des documents salariés pour environ 20 000 salariés, ce qui représente à peu près la moitié des collaborateurs du groupe Saint-Gobain en France.

Non, car nous sommes un centre de services partagés : nous avons vocation à centraliser. Des processus communs structurent le groupe. Le fait que nos salariés soient répartis sur nos 82 entités est le défi quotidien de notre métier.

Très honnêtement non. Car non seulement ça n’a pas été un problème, mais je dirais même que de notre point de vue c’est un atout. Nous sommes sensibles à l’intégration des personnes en situation de handicap dans le monde du travail. Il est vrai que parfois, les entreprises classiques ont une certaine frilosité pour l’insertion. Je trouve que passer par des entreprises adaptées qui ont cette sensibilité particulière au management, c’est un véritable avantage.

Au moment de l’appel d’offres, nous avons été visiter les sites de production. Nous avons pu observer comment vous travaillez, comment sont organisées les équipes et à quel point il y a un vrai pilotage.

Leur travail est très important à leurs yeux. En tout cas, moi je l’ai ressenti comme ça.

« On ressent un véritable engagement de la part des salariés de Gestform,
ils ont envie de bien faire leur travail. »

Complètement : il y a une vraie qualité de prestations. Il y a eu quelques réajustements, des adaptations au démarrage. Mais nous sommes tout à fait satisfaits de la prestation après trois années de collaboration. Que ce soit en matière de réactivité, de fiabilité, GESTFORM est vraiment au rendez-vous des attendus.

Oui, sans conteste. Des réflexions sont d’ailleurs menées pour mettre en place la dématérialisation de dossiers de retraités ou d’anciens salariés. Il s’agira cette fois non plus de gestion de flux de courriers RH mais d’une prestation complète et complémentaire.

Oui, sans aucun doute ! Et j’ai déjà eu l’occasion de parler de GESTFORM à l’extérieur. Je le fais avec à la fois grand plaisir et une grande sincérité. Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation et de la relation clients, donc oui, double et triple oui !

Thierry GALLAROTTI
Directeur Général SG Services RH France

2019-04-04T09:47:45+01:00avril 4th, 2019|

Article : 4 clefs de succès pour votre projet de dématérialisation – Ressources

4 clefs de succès pour votre projet de dématérialisation

4 clefs de succès pour votre projet de dématérialisation
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2019-03-28T12:25:48+01:00mars 28th, 2019|